3 Egyszerű tippek, hogy hogyan kell „eladni nélkül eladási”
Amikor azt mondjuk, hogy az emberek nem szeretik, ha értékesíteni, azt jelenti, hogy nem tetszik nekik a manipuláció, a nyomás és a forrásadó az információt a termék. Tény, hogy a lényeg az eladás, hogy egyszerűen segít az embereknek vásárolni, amire szükségük van. Természetesen a gyakorlatban egy kicsit nehezebb, de csak ezt az elvet követve, lehet, hogy egy „árusító” láthatatlan a fogyasztók - és sokkal hatékonyabb, mint bármilyen bármilyen trükkök, trükkök és kísérletek manipulálni a vevőnek.
1. Ne próbálja meg irányítani, amit nem lehet ellenőrizni
Ez - egy klasszikus hiba. Igyekszünk, hogy ellenőrizzék a vevő döntés, hogy vásároljon. A vevő ugyanakkor úgy tűnik, hogy megpróbálják „megoldani érte”, és persze, ez egy negatív oldala is. Végtére is, az egyetlen ember, aki valóban úgy dönt, hogy vásárolni - ez a vevő maga. Ne gondolj az ügyfél! Ehhez helyett saját munka - segítséget nyújtson a fogyasztónak, hogy pontosan azt a dolgot, és a feltételek, hogy szüksége van. Persze, ha tényleg meg tudja csinálni!
Ügyeljen arra, hogy ez a „ha”. Előfordul, hogy a termék, amit árul - nem a legjobb megoldás az adott ügyfél. Jó eladó - nem az, aki hiszi, hogy az ügyfél köteles szeretnénk, hogy a dolog, amit el lehet adni. Ez megoldja a vevő. Az egyetlen dolog, ami szükséges az eladó - a legteljesebb és informatív bemutatni a terméket.
2. Ne gondold, hogy pontosan tudja, mi az ügyfél szerint
Nagyon gyakran az eladók, kommunikál a kliens azt hinni, hogy tudják, mi kell neki. És kívánnak előírni a terméket, hogy azt hiszik, azért jött, hogy vásárolni. Míg ugyanis a vevő igényeit az ellenkezőjét.
De ez nem elég. Továbbra is megtudja a részleteket, mint például amikor az ügyfél azt tervezi, hogy vezetni, hogy milyen gyakran, milyen autót akar. Maximális részletességgel. Sietett eladó, nem valószínű, hogy az eladást, vagy hogy - de rossz.
És most a fő titka - felismerve, hogy nem tudja, mi az ügyfél akar, akkor viszont az eladás a kitartó „vparivaniya” informatív és élvezetes mind Ön és az ügyfél közötti párbeszédet. Amely végül véget ér eladó!
De most úgy az utolsó szempont a jó eladó.
3. Kommunikáció a kliens sietség nélkül
kommunikációs időt vevő és az eladó az online értékesítés is egy nagyon-nagyon hosszú.
értékesítési folyamat automatizálható, ha kellően megértsék a vágyak és preferenciáit az ügyfelek, valamint rendelkeznek egy tartalék idő, hogy elmondjam nekik, amit csak akarsz, anélkül, hogy nyomást gyakoroljanak. És ez az Interneten keresztül az értékesítés, akkor szó szerint a világ minden alkalommal. Ez az, ahol a rohanás nem indokolja semmi. Végtére is, van egy kiváló eszköz, amely annyira alkalmas az értékesítési, hogy azt gondolja, hogy ennek érdekében úgy találták.
E-mail: a tökéletes titkos fegyver
A természeténél fogva a kommunikáció e-mailben lehetővé teszi, hogy kölcsönhatásba lépnek a vevővel puha, nyomás nélkül, fokozatosan.
Mindez megteremti a tökéletes környezetet értékesítés. Lehet, hogy a az e-mail a legjobb módja, hogy eladja. Ez az eszköz lehetővé teszi, hogy távolítsa el a nagyon bosszantó tényező „az eladni”, és csak tartani egy tetszőlegesen hosszú beszélgetés, amely alatt csak próbál segíteni a fogyasztót, hogy pontosan mit akar.