Formális és informális interperszonális kommunikáció
Vannak különböző formái, az interperszonális kommunikáció: kapcsolat és közvetett, formális (szerepjáték, üzleti, funkcionális) és informális. Úgy tűnik, több helyes használata terms''formalnoe / informális obschenie 'ellentétben symbols''ofitsialnoe' and''neofitsialnoe 'hivatalos relations''rukovoditel-engedelmeskedik ?? ennyy' végezhetjük mind a formális és informális szinten. Hivatalos vagy szolgáltatás, a kommunikáció zajlik a területén az üzleti, funkcionális és a kommunikáció szerepe, szabályozott szervezeti szabályok és a hivatalos etikett.
A különbség a formális és informális kommunikáció mértékét fejezi ki bevonásával interperszonális kapcsolatok, az, hogy milyen mértékben személyiség jellemzői a partner, az intézkedés a módszerek alkalmazásának pszichológiai Arsenal (nem hivatalos, normatív, intézményi) hatások.
Funkcionális (szerepjáték, üzlet, formal) kommunikáció zajlik a szabályok szerint és rendeletek. Például az üzleti kommunikáció az oktatási környezetben a norma szolgáltatás etiketa͵ amelyek nem teszik lehetővé a tanár jelenlétében diákok fordulni kollégám to''ty '.
Az informális interperszonális kommunikáció oszlik kapcsolati és közvetett. Kapcsolat kommunikációnak sajátosságait. Ellentétben közvetített kapcsolat kommunikáció (közvetlen) kommunikáció jellemzi aktív visszacsatolást dúsított összefüggésben kommunikációs helyzet, és szolgálja a széles spektrumú verbális és non-verbális eszközökkel, a játék karakter egyre inkább foglalkoztat mechanizmusok reflexió. Kapcsolat kommunikáció magában foglalja a közvetlen kommunikáció az egyének és az érzékelt meghatározott ?? enny elért szint megértés, harmónia, fokú pszichológiai közelség.
Kapcsolat kommunikáció áthatja Sun ?? e fajta kommunikáció, mely megalapozza a feltétel és szükséges eleme az üzleti, szakmai, baráti kommunikáció.
kritériumokat kell használni, hogy értékelje a sikeres informális kommunikáció. A funkcionális szerep-alapú interperszonális kommunikáció, ĸᴏᴛᴏᴩᴏᴇ szerint járunk kulturálisan kondicionált szabályok és előírások természetéből adódóan fontos, hogy megfeleljen a követelményeknek a szerepét és elvárások a partner szerepét. Ennek sikere annak köszönhető, hogy más tényezők, mint a siker az informális interperszonális kommunikáció, és lehet csökkenteni vagy növelni, ha valaki túllépi a szerep magában kölcsönhatás egyéb elemeinek informális kommunikáció.
Például egy tapasztalt orvos, amikor kilépünk a körét szakmai szerepének beszélgetés a beteg fontos információkhoz jutnak a pontos diagnózist. Bizalmas beszélgetés jelenlétét mutatja lelki trauma, mint egy kind''provokatora „” szomatikus rendellenességek, például fekélyek. Kapcsolat kérdését a formális és informális kommunikáció különböző formáinak szakmai és gyártási tevékenységek hosszú ideig tegye E. Mayo és megoldani javítása szempontjából a tevékenységek sikerének a kapcsolatot, a szervezet informális kommunikáció.
Általánosságban, a kölcsönös átmenet és gazdagítása a formális és informális interperszonális kommunikáció, a gazdag formáját felelősek a sikeres szakmai munka, egy jó légkör a csapat, hozzájárulnak a jó közérzet és a biztonság a mentális egészség.
lásd még
Vannak különböző formái, az interperszonális kommunikáció: kapcsolat és közvetett, formális (szerepjáték, üzleti, funkcionális) és informális. Több helyes a használata a „formális / informális kommunikáció”, szemben a megjelölést. [További információ].