Mi a lényege a spirál J
Mi a lényege a spirál John. Juran, mint egy modern megközelítés minőség menedzsment?
Együtt W. Deming jelentős mértékben hozzájárul a további fejlesztését az elméleti és gyakorlati minőségirányítás is egy másik amerikai tudós John. Juran.
Ő volt az egyik első, hogy alakítson ki átfogó megközelítést, hogy a kívánt szintű termékek minőségét a vállalkozás, amelyben ez a vállalat egészére kiterjedő-Quality Control (teljes körű minőségirányítás a cégen belül), ellentétben a VE Deming, aki azt javasolta a PDCA (Plan, Do, Check, Act), J. Juran fogalmazott az úgynevezett minőségi hármas -. Tervezett, felügyelt, javítása. . J. Juran gondoljuk, hogy minőségirányítási három minőség-vezérelt folyamatok:
o A minőségi tervezés;
o minőségellenőrzés;
o minőségi javulást.
Szerint J. Juran, ezek a folyamatok folyamatos képződését és a termék minőségének javulása. E megközelítés szerint, ő építette a modell a vállalat minőségbiztosítási rendszer, amely az úgynevezett „Spirál Juran”.
Modell Quality System J. Juran valamennyi szakaszára kiterjed kialakulásának minőséget, és folyamatos javítása a termék minősége egymást követő viszont a spirál.
Mi a lényege a teljes körű minőségirányítás (TQM), mint a modern megközelítése minőség menedzsment?
A lényege a Total Quality Management (TQM - Total Quality manag MENT) megjeleníti a háromszög. Joyner. Munkája során három alapvető posztulátumok mögöttes TQM. Először is, a cég kell megszállottja minőségű, azaz az elsődleges, mind a hosszú távú cél elérése érdekében a magas szintű termék minőségét. Másodszor, az előírt minőségi szint érhető el, köszönhetően a végrehajtását a tudományos megközelítés, amely lehetővé teszi számára, hogy megalapozott döntéseket hozhat. És harmadszor, a személyzet a cég, hogy a csapat minden egyes tagja tisztában van a személyes céljai eléréséhez való hozzájárulás a minőségi eredmények a vállalat egészére.
A modern gyakorlatban számos vállalat, vannak különböző megközelítések meghatározása teljes minőségirányítási. Anélkül, hogy részletesen ezeket a megközelítéseket, tudomásul vesszük, hogy ez a szabályozás kerül sor, amikor a vállalat vezetése irányítja minden erőfeszítést és az erőfeszítéseket valamennyi tagja a csapatnak, hogy elérjék a hosszú távú legjobban megfeleljen a fogyasztók igényeinek az áru, figyelembe véve az érdekeit a vállalat és a társadalom egészének. Total Quality Management magában foglalja mind a minőség-ellenőrzési és minőségbiztosítási, valamint a politikai tervezés és a minőség fejlesztésére.
Az alapot a teljes minőségirányítási TQM fogalmát a következő táján foglalt:
o alapelve a minőség az, aki kezelni egy személy a harmonikus fejlődés és a jólét a társaság, amelynek tevékenysége függ;
o az elért siker azok a cégek, amelyek működése azon alapul teljesítményét az egyes csapatok;
o érdeke minden ember a tevékenységének eredményéről, és az egész csapat egésze függ a teljes siker;
o Minőségbiztosítás minden területét lefedi a cég tevékenysége;
o a jó minőség biztosítása nem kizárni bizonyos hibák és okainak megszüntetésére generáló őket.
TQM cégek jöttek eredményeként fokozatos fejlődése az elmélet és a gyakorlat a minőségirányítás. Minden szakaszban vannak új fejlemények, a meglévő minőségirányítási fogalmak, amelyeket korábban kidolgozott. Az alábbi főbb fejlődési szakaszban a minőségirányítási rendszer, mint például:
o Minőség-;
o minőségellenőrzés;
o minőségbiztosítás
o Total Quality Management.