Mindent a Jobs az IKEA
Minden munka az IKEA
Az általános szabály az, áruház látogatók figyelmes kiszolgálás minden részén a komplex. De kevesen gondolnak, mi áll a háttérben jelenik meg és a magas színvonalú szolgáltatást.
Rjob.ru nézett a színfalak mögött IKEA étterem található, a MEGA Belaya Dacha. Barátságos szakács kocsi Anastasia adta nekünk az egész túra a konyha és ugyanakkor arról beszélt, hogy ez - a munka az IKEA.
Cook étterem-kocsik IKEA Belaya Dacha Anastasia
Az alkalmazottak a kiskereskedelmi hálózat egy hang azt mondja, hogy a cég fektetett rengeteg minden osztályon. Ez a képzés és a szakmai programot, és a folyamatos szakmai előmenetel, és a számviteli személyi követelményeket.
Anastasia, az a döntés született, hogy a munka az IKEA?
Elmentem IKEA 16 éves részmunkaidőben. Eleinte dolgozott részmunkaidőben, valamint a 18, áttért a teljes munkaidős foglalkoztatás - a szakács az élelmiszer-részleg.
Gondolatok munkahelyváltás nem vesz részt?
Nem, nincs ilyen gondolatokat. Nagyon szeretem az itt dolgozó, valamint a cég ösztönözni személyzet forgatás. Azt a végén a program gyakornokok és kimegy a konyhába áruház svéd termékek, amelyek növekedni fog a helyzet az igazgató.
Mint általában a munka az IKEA?
Van egy nagyon barátságos személyzet. általános rally hangulat sokat segít a munka, főleg hétvégén. Hétvége volt - csúcsterhelés.
Ön barátok nem csak a dolgozó társadalomban? Találkozz a munkán kívül?
Ó, igen! Mi fog működni, valahová menni, kommunikálni, megyünk grillezés. És persze, van egy mini-összejövetelek. csapatépítés, amelyben mi is részt együtt.
Mintegy csapatépítő lehet több?
Minden részleg saját csapatépítés, és a különböző utak. Általános szabály, hogy egy ilyen esemény két részből áll: az első rész a hivatalos, amelyben mindannyian megvitassák munkánkat, kérdéseket tisztázza, különböző pontokon, majd átvált a közös nyaralás. Összesen vállalati bolt fut 2-szer egy évben - télen és nyáron. Már dolgozik a menü előkészítése és megszervezése egy ilyen párt - ez egy nagy munka.
Mondd el, hogy a felvételi eljárás során került sor.
Miután az első hívást a kérelmező felkérik, hogy az első interjú, ahol az érték több mint egy személy. Ha ez jól megy, majd azt követően, hogy a jelölt meghívást a következő interjút. A második interjú, már találkozott közvetlenül az igazgató az ő osztálya, a jövőben közvetlen felettesét. Oktatási itt nem számít - az összes képzés folyik közvetlenül a munkahelyen, az első naptól kezdve. Minden újonnan biztosított oktató, hívjuk «haver» (mentor). Ahhoz, hogy a mentora lehet elérni bármikor, bármilyen kérdésre.
A kérdés az oktatás. Lehetséges, hogy a munka az IKEA a diákok?
Étkező alkalmazottak
Azt mondta, a menetrend. Mondd el, hogy a szabályozott munkaidő.
A konyhában részleg szorosan összetartó és barátságos személyzet. Vannak változások és 07:00, valamint 8-9. Bizonyos helyeken az emberek dolgoznak jól meghatározott idő. Dolgozom egy szokásos nap - 9 óra ebédszünet. Menetrend a mi csúszda, és mi megpróbáljuk egyenletesen elosztani a munkát a hétvégén - ez a leginkább „forró idő”. Természetesen azok, akik dolgoznak részmunkaidős állás, gyakran esnek abba a váltás a hétvégén - ez kényelmes mindenkinek.
Mi teszi munkanap kezdődik?
Jövök dolgozni, átöltözöm, és folytassa a feladatait. Saját munkanap kezdődik a pillanatban, amikor én voltam formájában megállapítja az elektronikus rendszerben. A formanyomtatványt gondoskodó személyzet - figyelemmel kíséri a tisztaság és elegancia. Meg tudod csinálni a munkahelyen, akkor - otthon. Van szabad tisztitó, így fenntartani egy egységes, tiszta pillanat alatt. Ha én volt először, aztán megyek, hogy készítsen az élelmiszer-szolgáltatás vonalon. Az ilyen képzés egy órát vesz igénybe, ami után az étterem nyitva áll a látogatók.
Az öltözőben szakácsoknak
Kemény munka, mint egy szakács?
Nem egy konkrét cél, hogy legyen egy szakács. Ez volt a vágy, hogy megpróbálja. Elmentem az IKEA, és itt értetődő, hogy ez zdorovskaya nagyon érdekes szakma. Természetesen, ha elfárad. Este van fáradtság, az állandó zaj az étteremben azonnal felhasználjuk. Néha pihenni belőle az öltözőben, vagy az ebédlőben személyzet. Öltöző, mellesleg szakácsoknak külön.
Regisztráció alkalmazotti étkezde
Ez lehetővé teszi, hogy mindig megfelelnek a követelményeknek. Cook kell egy kalap, ápolt megjelenés, dolgozunk csak kesztyűt. Mielőtt minden új eljárás, mi mossuk kezeinket a könyökig, higiéniai kap nagy figyelmet.
A konyhában túra
Általában a szakács - nem csak dolgozni az élelmiszer, hanem dolgozó emberek. Mivel az elosztó vezeték, van, hogy nagyon udvarias, hogy szeretném, ha minden kellemes étvágyat és simító konfliktusokat. Azonban volt egy eset, amikor egy héten jött hozzám egy és ugyanaz a személy, aki azt mondta: „Én nem akarom, hogy szolgált.” Találkozunk a kérését.
Ha előfordul, hogy bizonyos konfliktusok, amelyeket nem lehet megoldani a helyszínen a szakácsok, meghívjuk vezető beosztású alkalmazottak. Ha nem tudja megoldani a problémát, a látogató, akkor meg kell hívni az igazgató. De ez ritkán fordul elő, igyekszünk, hogy megfeleljenek a szolgáltatási színvonal elfogadott IKEA. Így például az egyik asztaltól egy személy nem tarthat tovább, mint 30 másodperc. Természetesen ez az ideális norma. A valóságban az emberek a sorban kiválasztott ételeket hosszabb, és nem sietünk.
Ugyanebben a szokásos időben, amely kiterjeszti az első bejárat az étterem ügyfél, hogy ellenőrizze kibocsátó a pénztárnál nem lehet több, mint 7 perc. Speed - egyik erősségünk.
Mit szeret a munkájában?
A legfontosabb dolog - mindannyian egyenlő. Minden hívják egymást „te”, nagyon magas szintű kölcsönös segítségnyújtást. A fej jöhet bármikor, és kérje minden kérdésre. Még ha ő most nincs ideje válaszolni, azt fogja találni valakit, aki tud segíteni. Általában, a munka reggel megyek a vidám érzés, vár egy új érdekes munkanap. Az az érzésem, azt tapasztalom, csak itt az IKEA.
A kulináris elől, minden csendes
A cég utal irodai románcok?
Nos, lehet, hogy a különböző lehetőségeket. Ha az emberek szeretik egymást, a cég kínál számukra a különböző lehetőségek átadása más egységek. Munka közvetlenül c rokonok lehetetlen. Ha belegondolsz logikusan - itt és a fenyegető jólétét, és az esetleges összeférhetetlenség. És általában, az IKEA sok család. Sok ismerős és férjhez, mert mindannyian - „ugyanazon a hullámhosszon.” rokonok és én is dolgozni IKEA - egy klasszikus példája annak, amit édesanyám itt dolgozik.
Mit szólsz, hogy az a személy, aki azt hiszi, a dolgozó az IKEA?
IKEA - egy óriási lehetőséget, hogy indul, és fejleszteni a karrier, csodálatos munkáltató. A cég fektet sokat alkalmazottai, a helyszínen ülni soha nem, persze, ha van egy vágy, hogy tovább növekszik és fejlődik.
Egy kellemes beszélgetés Anastasia Meglátogattuk minden sarkából a IKEA étteremben. Különösen mély benyomást tett egy nagy fal, amelyen kerültek fényképekkel foglalkoztatja. Ez úgy történik, hogy minden újonnan látta a vezetők, a csapat gyorsan megtanulják a munka.
A fal képekkel alkalmazottak
Háromhavonta meg az egyes osztályok kiválasztotta a legjobb alkalmazottja. A kiválasztási eljárás egyszerű és beskhitrosten - minden alkalmazott kap egy mini-kérdőívet. amely 5 kérdés. Minden kérdésre, megadhat egy konkrét nevet némi magyarázat, hogy miért a tiszt legjobb egy adott ügyben. Egyszerű számítva a nevét a profilok azonosította a legjobb. Jutalmazása általában zajlik a közös összejövetelek. A legtöbb munkavállaló kap különböző anyagi díjakat.
Általában a legjobb alkalmazottja - egy tekintélyes és tiszteletreméltó. Ez a cím nem egy formalitás, mint ahogy sok cég, ez a cím mutatja, az első helyen a személyazonosság, a kemény munka és a vágy, hogy segítsen a nehéz helyzetekben.
Bejelentkezés az alkalmazottak