Munkaköri leírás és egy listát a turisztikai szakma

Ki nem gondolt más országokba utaznak? - elmélkedik alatt a cseresznye virágok, pihenjen a fehér homokos tengerparton, lásd Párizsban az Eiffel-torony. Van álom ez az egész, és inkább a végtelen sokféle más mágikus pillanatok, izgalmas kalandok, egzotikus országokban, új embereket megismerni? Azt akarom, hogy egy gyűjtemény látnivalók? De szabad pénzt egy világkörüli útra még? - Akkor hivatásturizmus menedzser - foglalkozik az Ön számára.

Sokan azt állítják, hogy tervezni és szervezni az utazás az ügyfelek számára - nem olyasmi, ami a legtöbb utazási. Nos, tényleg, a fő feladata a szakértő az utazási iroda, hogy vegye fel egy érdekes utat és megszervezni a vonat az ügyfél (és kap fizetett érte), de hidd el, ez csak a jéghegy csúcsa.

szakma jellemző

De még ennél is érdekesebb, hogy a szakember-generalista. Sok nézte a komédia „Bazi nagy görög lagzi”, és emlékezni fog kép a főszereplő az utazási iroda. Ebben az epizódban volt csapkodott az irodában, és segít az ügyfelek határozzák meg az útvonalat, hála a mosolya és életerő beleszeret az ember az álmai. Itt van, amit azt jelenti, hogy amit ő szeret! Ugyanakkor továbbra is a szakember a területen.

Mint kommunikációs igazgató a turizmus, akkor foglalkozik számos sokféle esetben, ez csak egy rövid lista róluk:

1. Tanácsadás ügyfelek utazási útvonalakat, szállodák, a kirándulási program. Néha még meg kell adni tanácsot, hogy mit gyógyszert a legjobb, hogy az.
2. Szobát foglal egy szállodában.
3. Jegyet. Válogatás a járatok oly módon, hogy az ügyfél nem kell sokáig várni a transzplantáció.
4. Így a biztosítási és a vízumokra.
5. A kölcsönhatás a fogadó utazási iroda és a szakemberek kapcsolatos különlegességeket.
6. Megállapodások megkötése külföldi utazási irodák.
7. Felbontása nem szabványos vagy konfliktushelyzeteket.

Egy tapasztalt szakember a turizmus területén nem ül tétlen, a napló tele van találkozók és projektek. Fontos tudni, hogy hogyan érhetünk el a különböző emberek, hogy képes legyen kezelni a konfliktus helyzeteket, hogy elsajátítsák az összes információt a hotel irányába. Ezen a területen nincsenek apróságok. Annak érdekében, hogy az ügyfél látta a szakértő van, akkor az idő, hogy válaszoljon a kérdéseire nélkül az interneten vagy bármely könyvtárakat. Az ára jegyek a különböző légitársaságok, a megbízhatóság a biztosító társaság, még az időjárás-előrejelzés a központban, a leírás a szakaszban az értékelés a szállodák és az ehhez kapcsolódó eltérések szolgáltatás - egy listát a minimális tudást, hogy a menedzser kell rendelkezniük tökéletesség.

Hogyan lesz egy vezetője turizmus

Get alapismereteket szaktanfolyamok lehet vonják be a szakemberek a turizmus területén. Általános szabály, hogy kurzusokat tartó néhány hét két-három hónap. De karrier növekedés igényel kiváló az idegen nyelvek ismerete, földrajz, történelem, marketing, vendéglátás, az értékesítés sajátosságai. Ez tudásbázis csak a felsőoktatási intézmények.

Eltekintve az oktatás színvonalának szükséges művelni olyan tulajdonságokat, mint a szociabilitás, diplomácia, szervezés, felelősség. Határozottan hasznos szervezési készségek és ismeretek a retorika.

Turisztikai szakember - egy nagyon sokoldalú szakma, mert te vagy a felelős, hogy egy ügyfél körútja, ha ő kapta a vonatkozó megrendelés számát, mint a szálloda, segített megoldani a problémát a biztosító társaság. Ez a munka minőségét függ a cég hírnevét, hogy az ügyfél jön vissza újra a következő kirándulás, akár tanácsot a barátok.

Ha megtanulják a titkait a szakma, a szükséges készségek és a legjobb gyakorlatok hálózati kapcsolat akkor lesz képes, hogy előre a ranglétrán, hogy a helyzet az utazási menedzser, menedzser dolgozni VIP ügyfelek vagy szakmai szervezet az üzleti utazás, még lesz a vezetője az utazási iroda. Ezek ugyanazok a pozíciókat az üzleti turizmus, mellyel képesek lesznek megvalósítani a szenvedélyes utazás. Feladatait a menedzser utazási magában foglalja az egyéni fejlődési szakaszok igénylő alapos ismerete a legjobb üdülőhelyek és szállodák. Ezt a szintet csak úgy lehet elérni keretében gyakorlati tanulmány személyi szolgáltatás a helyszínen, nevezzük helyszíni tesztek. Ugye ez így?

hátrányok szakma

Mint minden más irányba, ez a munka a maga hátrányai. Feltétlenül vegye figyelembe őket, amikor kiválasztják, hogy készüljön fel a nehézségeket, amelyekkel szembe kell néznie.

Az a tény, hogy a turizmus személyi állományra van szükség a magas szintű felelősség - egyértelmű. Még ha jól kidolgozott útvonalat helyesen kiadott jegyek, vízum, segít a választás egy megbízható biztosító társaság - nem pihenni. Meg kell lennie a kapcsolatot az ügyféllel az esetben, ha vis maior, így például repülőgép késés, problémák szokások, problémák bejelentkezéskor. Ügyfelei számára te vagy az a személy, aki felelős mindenért, bármikor a nap vagy éjszaka. Itt van, hogy szükség diplomácia, mint a tárgyalások az ügyfél és a szálloda és légitársaság. Legyen stresszel szembeni ellenállást, és emlékszem, hogy a menedzser, hogy megbirkózzon egy nehéz helyzetben, azt javasoljuk, aktívabb.

Utazás a különböző országok rövid és egy működő karaktert, akkor már nem kell tárgyalni, mint pihenni a tengerparton. Egyetértenek abban, hogy sokkal jövedelmezőbb 10 rövid utazások esetében érdekes társkereső, mint egy 2 hetes feküdt egy nyugágyon (ha az ügyfél a fáradt munkahelyi és azt akarja, csak aludni). By the way, a jogi szabadság lehet gyakorolni, és az ilyen utazások. Összesen, a fegyvertár lesz 10 aktív túrák és a strand.

Kétségtelen, akkor üdvözölte az ügyfelek, amire nem teljesül. Ez nem történhet meg, hogy mindenki szeretett mindent pontosan ugyanaz. Leírás a túra és benyomások nem mindig azonos tőle. Emlékezni azokra, akik már ragadtatva az utazás, írta csak a pozitív visszajelzés, akkor biztosan lesz a tíz-szer nagyobb, mint a kritikanov.

Előnye a turizmus

Néhány hiányosság több mint terjed az előnyöket, hogy lehet kapni a munkát a turizmus. A fő előnye, persze, kivéve a lehetőséget, hogy utazni a világot - ez egy találkozó érdekes embereket, az összetétele a hálózat ismerősök világszerte élő kommunikációt a különböző kultúrák.

Ha a munka egy kis cég, vagy már megnyitotta a munkájukat, akkor beszélhetünk szabad munkaprogramot. Végtére is, hogy ügyfeleiknek könnyen és otthon: lenne már létre kapcsolat rendszer kapcsolódó utazási irodák, légitársaságok, szállodák igazgatója.

Meg tudja mutatni, hogy a kreativitás és a függetlenség. Ő többet keres az, aki innovatív megoldásokat kínál. Kialakítása és kínál ügyfeleinek, gasztronómiai túrák torzítást vagy szervezni egy utat, leánybúcsú egy fiatal hölgy üzleti.

Légy merész. És ne feledjük, hogy a legfontosabb dolog -, hogy szeresd, amit csinálsz. Aztán a munka viszi nagy öröm, és minden reggel ad energiát, pozitivitás és az öröm.