Hogyan visszautasítani

Hogyan képes megfelelően megtagadják, anélkül, hogy ellenségei?

Felelősséget vállalnak a hiba. Ez azt jelenti, hogy az elutasítás kell értelmezni, mint a lemondás, és nem nőies kacérkodás vagy próbál elrejteni a bokrok. A másik személy kell látni a kínos, így szó mellékelni kell egy közvetlen pillantást, elég határozott hangon, nincs gond. Ne félj a csend, és nem adja fel a reményt, vagy lehetővé teszik a személy, hogy ragaszkodnak a további párbeszédet. Meg kell érteni, hogy az a döntés, majd elfogadták. És a témában azt mondják, hogy nincs értelme. Emlékezzünk a klasszikus párbeszéd Shvonder professzor színeváltozása Kutyaszív:

- Vásárlás magazinok támogatására a német gyerekek.

- Te nem szimpatizálnak a gyermekek Németországban?

- Gyermekek szimpatizálnak, de nem akar vásárolni magazinok.

- Professzor, ha nem tetszik a proletariátus?

- Igen, én nem szeretem a proletariátus ...

Keresse forma, nem árt az önbecsülés és az önértékelés egy másik személy. nem értékeljük az igen személy azonosságát (és ha úgy becsülik, hogy csak pozitív). Sikertelen fogja mondani:

- Nem tud angolul.

- Nem kell a magas szakmai.

- Nem lehetett kérjük a főnök.

- Az a javaslat elfogadhatatlan számunkra.

- Maga túl fiatal egy ilyen felelős pozícióba.

Még ha ez az eset áll fenn, keresse ártalmatlan kifejezési forma az azonos dolgozat, és az oka, hogy nem releváns az adott személynek.

Igazolható és kényszerítő ok az elutasítás. Az ok nem áll közvetlen kapcsolatban a személy. És ez nem lehet egyszerűen utasítani. Például:

- Kell valaki, aki ismeri a nyelvet tökéletesen.

- Ez a hely kell egy személy tapasztalata tíz éves kor felett.

- Az a tény, hogy a főnök mindig is igényes és válogatós az alkalmazottak.

- Az a javaslat érdekes, de kénytelenek voltak elfogadni az alternatív ajánlat a versenyt.

- Ez a helyzet csak alkalmas egy nagyon érett korú emberek.

Megtagadása a bókot. Megjegyzés: a markáns az ember, a pozitív tulajdonságait, a pozitív érzések felé, és nyomja meg az oka a megoldhatatlan újra.

- Te egy kreatív ember, és csak azt kell rutin rendszergazdák ...

- Anya, meg kell csinálni a show, de jelenleg nincs ilyen eszköz ...

- Te egy nagyon jó szakember, de nem tudjuk, hogy te.

- Szeretném, hogy ha az öröm, de nincs ilyen hatáskörrel.

- Köszönöm, hogy érdekes beszélgetést, akkor nem veszi meg.

Ez a forma nem fáj, és még emeli a fontosságát az emberi, világossá teszi, hogy az ok nem benne, és a másik oldalon a problémát.

Sima gondoskodás, együttérzés. Ha rögtön a hiba, akkor elveszti érdeklődését a személy, ez fájdalmas számára. Ezért ilyen helyzetben kívánatos elsimítására a személyes kapcsolatok, a folytatása a beszélgetést az érintett kérdéseket. Ennek eredményeként az emberek, még a meghibásodás után távozik a pozitív hangulat hátterét, nem izgatja az egész világot, vagy az értéktelenség érzése.

Egy másik fontos szempont, hogy a téma:

Manipulatív hatása. Gyakran a látszólag hétköznapi kérés kíséri a manipuláció a szánalom, ha már összpontosított hatást gyakorol az érzékek. Szánalom és az együttérzés - ez az egyik az emberi vonások. Végtére is, csak az emberek az állatvilágban van kitéve önsajnálat, más fajok egy összetett érzelem nem áll rendelkezésre. Ebben az empátia lehet egyszerre erős jellemzője a „homo sapiens”, ami megkülönbözteti a többi fajtól. De nem a manipulálása esetén kár, amely épül pontosan ezt a képességet minden normális ember, hogy szimpatizálnak az emberek, hogy empatikusak, hogy behatoljon az állam egy másik személy. A nyelv a pszichológia, az ingatlan az úgynevezett „empátia”: a képesség, hogy érzelmileg átalakulni a másik, és érezni, hogy mit érez. Amikor együtt érezni egy másik ember, mintha azonosítani (merge) velük. És támadt egy érzékkel és kezelésére használják, és provokál minket, hogy a jobb karját, hogy cselekedjen.

Egy érdekes példa a manipuláció egyik fél kapott pszichológiai képzés Olga. Úgy működik, mint osztályvezető egy nagy cég. Miután menedzsment küldött neki próbaidőre fiatal munkavállaló. Alkalmazott alkalmazottként és elkezdett dolgozni időpontok között magukról beszélni. És egy pár nap, és az egész osztály Olga megtudta, hogy ő maga ki Ryazan és jött Moszkvába, hogy tanulni és dolgozni. Mégis tanultunk nagyapja, aki beteg, és nem hagyhatja el. És egy vak néni igénylő ellátást. És a pénzhiány, a szegénység és a reménytelenség magyar hátország. És arról is, a vidéki rokonok, akik gyűjtik ezt a pénzt az alkalmazottak utazási és tanulmányi szó fillért sem. És ez volt az utolsó esélye, hogy kitörjön az emberek, és nem osztja, hány elveszett ebben a reménytelen helyzetben ...

De a legszomorúbb az, hogy három hét után Olga mint tanszékvezető, világosan érthető, hogy az új munkavállaló egyáltalán nem alkalmas irodai munka, nem tud megbirkózni az alapvető feladatokat, értéktelen a tanulásra, és könnyebb maga a munkát neki, mint a töltés Esenina countrywoman. És ül az írást az eredmények hónapos kezelési feljegyzést az eredmények a próbaidő, Olga kezét, és nem emelkedik írni a keserű igazság, amelyben kérte a fejét az asztalra. Szeme előtt a heroint Olga volt ebben a nehéz helyzetben, megbénult nagyapa, vak néni, a vidéki elszegényedett rokonok és egy új alkalmazott, nagy szánakozó szemek ...

A hősnő tett tagadása önmagában olyan nehéz és kényelmetlen, Olga magát előnyös elvégezni a oroszlánrészét a munka a titkár, mint tagadni a munkavállaló a munkáját.

Mi a teendő abban az esetben, a manipuláció? Karokkal kínálunk cselekedni keményebb és tudnak vigyázni kevesebb. Miután manipuláció - szándékos játszani az érzékek, az átgondolt pszichológiai nyomás és tudatos alkalmazása sérülékeny húrok az emberi lélek. Ez tiszteletlenség a szabad választás, tudatos kísérlet a személyes célokra, és mindezt meg kell büntetni szigorúan törvényei szerint a háború. Nevezetesen, akkor teljesítmény és a belső samoprikazom megállítani az az érzés, szánalom és rossz közérzet, és szilárd hangon kérdés egyértelmű elutasítás:

- Köszönöm, nem illik.

- Sajnálom, de a határidő elérésekor.

- Sajnos, kénytelen vagyok tagadják meg.