konfliktusok megelőzése

Konfliktusokat. Ez a szó folyamatosan a fülébe a mai társadalomban. Személyes vagy üzleti különbségeket eredményeznek eltérő kedvezőtlen helyzetek, amikor az emberek arra kényszerülnek, hogy vizsgálja meg a módját ki őket a legkevesebb erkölcsi veszteségeket. Ezért a konfliktus megelőzés a legfontosabb, hogy egészséges kapcsolat, amikor nincs szükség, hogy továbbra is a keresési egyeztetésre.

Mi a konfliktus

A modern pszichológia számos különböző definíció közül. De azt sugallják, hogy a konfliktus - a legtöbb akut fázisában a felbontása különböző konfliktusok. Ezek a korlátok a folyamat az interakció és a szembenálló felek a helyzet, őt kísérő negatív érzelmek. A legtöbb tudós csinálni hangsúlyt ellentmondó céljait és érdekeit az alanyok a nézeteltérések.

Van némi vita a szöveget az, ahol van három szakaszban a összeférhetetlenség, ami a konfliktus:

• nézeteltérések;
• ellentmondás a párbeszédekben;
• Közvetlen harc fejezik konfliktusokat.

Így a konfliktusok megelőzéséhez a hiányában verbális cselekvés, amelynek célja a károkozás bármilyen másik oldalon.

A lényege a konfliktus

Ahhoz, hogy a konfliktusok megelőzése volt elég hatékony, azt kell megérteni, hogy mi a lényege az ellentmondások, amelyek jellemzői miatt négy;

konfliktusok szerkezete áll:

• objektum (a vita tárgyát);
• szereplők (egyének, csoportok vagy szervezetek);
• áramlási viszonyok között
• skála;
• stratégia és a taktika a viselkedése az alanyok a helyzet;
• kimenetelét.

Pszichológiai konfliktus során egy dinamikus folyamat, amely magában foglalja a következő lépéseket:

• objektív helyzetet, amennyiben objektív okok a konfliktus;
• konfliktus kölcsönhatás, ahol a beeső közvetlenül maga;
• konfliktusok megoldásában, amely lehet teljes vagy részleges.

A konfliktus különböző funkciókat, és néhány közülük nagyon fontos a hatékony együttműködést a felek között:

• dialektikus, utalva okait konfliktus interakció;
• konstruktív, feltételezve, hogy az irányt a feszültség okozta helyzetet, és e cél elérése érdekében;
• destruktív, ha vannak különböző személyes és érzelmi színezés kapcsolatot.

Rendelet a konfliktus csapódik le, lényegében kezelni a lehetőségeket. Management, viszont van osztva a külső és belső. Az első esetben, az irányítást a helyzet bízzák a fej, a második - kell kezelni a személyes viselkedés.

A főbb állomásai konfliktus

A különbségek okait nagyon eltérő lehet, de közös mindegyikükben az a szakasz, a megjelenése és a vita megoldására. Tehát a következő szakaszában a konfliktus:

Mint látható, ezek a lépések mozog az egyik konfliktus a másikra, függetlenül a nézeteltérések.

variánsok eredmény

Vannak különböző lehetőségek konfliktusok megoldására:

• vigyázzon rá, ha az egyik fél nem veszi észre, vagy úgy tett, mintha nem venné észre a különbséget;
• simítása ellentmondások, amikor az egyik fél a konfliktusban, vagy vállalja, állította a másik fél által követelések vagy indokolt;
• kompromisszumot, amikor mindkét fél fog engedményeket tenni annak érdekében, hogy a viták;
• növekedése feszültség, amikor az elején a konfliktus egy különösen éles karaktert, és bemegy egy komoly konfrontációt, nem korlátozza a távon;
• A levert konfliktus erővel, amikor egyik vagy mindkét entitás kényszerülnek, hogy egy szempontból.

típusú konfliktus

Pszichológiai konfliktus magában foglalja annak felosztását típusú anyagtól függően. Így a alapján az elosztása a következő tényezők is szolgálhat, mint egy külön típusa:

Továbbá, konfliktusok két csoportba sorolhatjuk tekintetében egyetlen téma:

A belső konfliktus során ellentmondás a vágyak egy ember, és a külső - a köztük lévő különbségek és a környezetre. Character külső konfliktus, viszont lehet interperszonális, csoportközi vagy úgy, hogy keletkezett az egyén és a csoport.

Személyközi konfliktusok a leggyakoribb és a érdekellentéten a különböző pártok. Intergroup, általában akkor fordul elő a munkahelyi légkör, ahol a kis- csoportok ellenzik. Ami a konfliktus az egyén és a csoport, az ilyen típusú nézeteltérés is jellemző az üzleti szektor, ahol az a szervezet érdekeit érdekei ellen az egyén.

Amellett, hogy ezek a különbségek, vannak még sokan mások: család, tini, személyes vagy nemzedéki konfliktus. Minden ilyen helyzetek, problémák merülnek fel a legközelebbi embert, és ezért mindent meg kell tenni, hogy megakadályozzák azt.

Családi konfliktusok

Sajnos minden erőfeszítés ellenére a konfliktusok a családban - a jelenség elkerülhetetlen. És ez nem, hogy az emberek nem szeretik egymást, csak nem mindenki tudja megoldani a különbségek békés.

Családi konfliktusok lehetnek a házastársak között a gyerekek között, a szülők és gyermekek, házastársak között és szüleik - egy csomó lehetőséget. Azonban felmerül a kérdés: miért van az, hogy a párok boldogan éltek, míg mások válnak ellenséget, és eltérnek örökre? Minden az ügyet az emberek hozzáállása a helyzetet. A téma a konfliktust felrobbantani a botrány, növelve annak hatókörét, hanem a teljesítmény, hogy véget nélkül nagy erkölcsi veszteségeket.

Ahhoz, hogy a konfliktus helyzet van, a legkisebb ok elég. Néha ez lesz, mint egy játék az asztalitenisz, ahol a partnerek dobja egymás kölcsönös vádaskodások, mint a labda játékban van. Ez továbbra is hosszú ideig, minden attól függ, hogy hajlandó és képes-e a felek, hogy a bajt.

Tény, hogy számos módja van, hogy a béke a családban. Például, ha a gyakori veszekedések kezdtek megjelenni nem is olyan régen, akkor próbálja meg, hogy a követelés, és kérje a házastárs, hogy hangot a saját szavaival. A pszichológusok azt mondják, hogy a legtöbb problémát a párok miatt keletkezik téves értelmezése a szavait felét. Miután megpróbálta ezt a módszert, akkor, hogy elég gyorsan, hogy a konfliktus nincs alapja.

Ha a különbségek oka egy eltérés van a vágyak, hogy egy darab papírt, és írd le, hogy mit szeretne csinálni. Kívánatos, hogy a listán nem volt kevesebb, mint 5 pont. Aztán össze kívánságaikat, és próbálja levezetni őket valami közös, hogy mindkettő. Meg fogsz lepődni, mennyire hatékony ez a módszer.

Azonban meg kell jegyezni, hogy függetlenül az oka a nézeteltérés, a legfontosabb dolog -, hogy megtudja az okát. Konfliktusok megakadályozásához, hogy hallgatni és hallják egymást. Ezen kívül szükség van a hang a vágyaikat, elvárások nélkül, hogy nem lesznek kitalálta házastársa. Ha követed a két szabályt, a számos konfliktus helyzetekben családi élet minimális lesz.

A probléma az apák és a gyerekek

Három fő tendenciák a modern társadalomban: az idősebb, érett és fiatalabb. Összeférhetetlenség generáció - ez egy normális komponense a kapcsolat a senior és junior.

Ami a vitát az ilyen típusú vita itt elkerülhetetlen átmeneti mikroszinten, amikor az ilyen helyzetek egyre nagyobb számban előforduló bármilyen átlagos család, ahol a véleményét szülők eltérnek gyerekek vagy tinédzserek. Azonban a különböző kilátások nem feltétlenül vezet a konfliktushelyzeteket.

tizenéves konfliktusok

A barátságos hozzáállás és a tolerancia elengedhetetlen egy fájdalommentes felbontású serdülő konfliktusokat.

összeférhetetlenség személyiségek

A főbb minőségi, amely segít legyőzni az ilyen helyzeteket - tolerancia mások véleményét. Tudnod kell, hogy senki sem köteles megosztani a szempontból, mert minden egyes személy a saját véleményét. A tudatosság ez a tény megkönnyíti észlelni, hogy a személyiség különbségeket.

Stílusok konfliktusmegoldás

Attól függően, hogy a célok és érdekek az alanyok a konfliktus, mint stílus különböztethető meg engedélyt:

A fő módszer a konfliktusmegoldás

Az összes jelenleg létező módszerek a konfliktusmegoldás oszthatók két fő csoport: pozitív és negatív.

Negatív eszközökkel harcolni a saját érdekeit, a fő célja az, hogy megváltoztatjuk a konfliktus. Ezt úgy lehet elérni különböző módszerekkel:

• ható a másik oldalon;
• megváltoztatja a hatalmi egyensúlyt;
• mindkét igaz és hamis információkat ellenfele saját célra;
• helyesen felmérve a másik oldalon, és annak lehetőségeit.

Egy ilyen eljárás megoldására konfliktus kellően agresszív, és gyakran vezet zavar egység a felek között a jövőben. Ezért van az, amikor csak lehet, el kell kerülni.

Pozitív módon a konfliktusok megoldásának vonja tárgyalásokat annak érdekében, hogy meghatározzák a legmegfelelőbb megoldást a helyzetre. Ezek általában megkövetelik engedményeket az alanyok, és vezet a részleges kielégítése érdekében a felek.

Így számos módja van, hogy megoldja a konfliktust, de a legjobb - a figyelmeztetést.

Hogyan kerüljük el a konfliktusok

A leggyakoribb oka az ilyen típusú vita, - a túlzott érzelmesség személy. Ha a cél az, hogy a konfliktusok megelőzésére képesnek kell lennie arra, hogy:

• nyugodt és stressz, ennek köszönhetően képes lesz nyugodtan értékeli a helyzetet;
• tartani az érzelmek ellenőrzés alatt, hogy tudja, hogy az ügyet az ellenfél a lehető leghatékonyabban;
• hallgatni, és figyelni, hogy a szavak és a kifejezés az érzelmek mások;
• elismerni, hogy mindenkinek joga a maga módján oldja egy adott helyzetben;
• ne használjon sértő szavakat, és nem kell csinálni a dolgokat, hogy megalázzák az ellenfél.

Az alábbi szabályok betartása segít elkerülni az esemény a különböző konfliktushelyzetek, és ezért meg kell keresni a legjobb kiutat.

Ez mindig konfliktusok elkerülése

Konfliktushelyzet - ez mindig egy érdekellentéten. Egy ilyen összecsapás következik, hogy minden oldala megpróbálja azt állítják, hogy a vágyak és a szempontból, ami elkerülhetetlenül vezet mindenféle vita. Persze, nehéz vitatkozni azzal a ténnyel, hogy a rossz béke jobb, mint egy jó veszekedés, és jobb valahol, hogy csendben, mint provokálni botrány.

De ha megnézi a helyzetet, másrészt kiderül, hogy a konfliktusok néhány előnye. Például, hogy hozzájárulnak ahhoz, hogy a meglévő problémákat új megvilágításba. Ez vonatkozik mind a személyes kapcsolatok és az üzleti. Ahhoz, hogy kifejtsék véleményüket mindig jobb, mint a tapasztalat saját elégedetlenség csend. A személyes kapcsolatok, mint a csend, előbb-utóbb vezet nagyszabású botrány, ami azt eredményezheti, hogy a teljes búcsú az emberek. Ez vonatkozik a párok, barátok és még a szülők és gyermekek. Senki sem képes elviselni egy életen át némán elégedetlenség, előbb-utóbb ki fog jönni. A későbbi ez megtörténik, a rosszabb lesz a következménye. Ezért az időszakos előfordulása konfliktus elkerülése érdekében a globális problémák egy kapcsolatban. Azonban ne felejtsük el, hogy szükség van, hogy megfelelően oldja őket úgy, hogy azok nem addiktív, és nem válnak szokásos életformát.

Ami az üzleti kapcsolat, mindenféle konfliktus, és lehetővé teszi számunkra, hogy a meglévő problémák, amelyekre megoldást kell kezdeni a lehető leghamarabb a csapatban.

Ugyanakkor gyakran is a különbségek nem mutató egy egészséges kapcsolat, ezért a konfliktusok megelőzése néha a legjobb módja annak, hogy megoldja a helyzetet.