Mi a probléma, és hogyan kell megfogalmazni

A vezetők megoldani a problémákat gyárt problémákat. Az embereknek megoldani a személyes problémákat. De ez az, ami az, hogy úgy döntenek. Mi a probléma? Ha az egyik vagy a másik személy nem tudja, mit dönt, hogy mennyire hatékonyak lesz a megoldás? A helyes megfogalmazása a probléma - a fele a megoldásokat. Nem tudjuk, hogy kinek az ötlete van, de nagyon gyakori az irodalomban a pszichológia.

Ebben a cikkben fogjuk megvitatni, hogy mit tekintünk a problémát és a helyes megfogalmazás. És te, kedves olvasó, dönt arról, hogy az általunk javasolt megközelítés igazán hatékony. Ebben a cikkben bemutatunk egy lépésről lépésre folyamat azonosítása és megfogalmazása problémákat. Ehhez fogjuk használni az NLP (NLP), és a végén a cikk nyújt lehetőséget refreminga (változás észlelés), vagy hívjuk a „forrás fordított” a megfogalmazása a probléma 18.

Problémák és körülmények

Amikor a szemináriumok vezetői kérünk hallgatók, mi a probléma, a túlnyomó többsége a válaszok, hogy a probléma - ez a tény, hogy gátolja a célok elérését. Arra a kérdésre, hogy hol a probléma - vagy azon kívül a személy, 90% -a úgy válaszolt, hogy ki. Ez azt mutatja, hogy a legtöbb ember megzavarja a problémát a körülmények, figyelembe véve az akadályokat (vagy negatív, a saját körülményeinek értékelése) a probléma. De ha beszélünk problémák megoldása, a körülmények nem lehet megoldani, akkor vagy van vagy nincs. Ha a felhasználás a NLP logika, a körülmények nem lehet negatív vagy pozitív. Ők csak a. Ebben az összefüggésben, emlékszem a szavakat a dal énekli Alisa Freundlich az „irodai románcok” „... nincs rossz idő ...”. A rossz időjárás miatt az emberi tudat.

Elmondhatjuk, hogy a probléma belül van egy ember, aki úgy érzi, vagy fogalmazza meg a problémát. Mert ha ez a személy nem létezik, akkor is csak a körülmények. Általában a „Nincs ember, nincs probléma.” Ezen túlmenően, az azonos körülmények között a különböző emberek, vagy lehet problémák forrása, vagy a forrás megelégedésére. Például:

Hogy a magyar is, a német halál.

Mi a probléma

Úgy tűnik, a probléma az, hogy megértsük a különbség a „szeretnék” és „ott”, a körülményeket, amelyek között egy személy, és most azok, amelyekben ő akar lenni a jövőben közötti igények és a valóság.

Három fokozata van a probléma megoldásában, érthető módon:

1. „Nem” - a körülményeket, amelyek egy személy, és most, hogy ő nem elégedett;
2. Tudatosság igényeiket. „Azt akarom” - a követelmény, hogy nem lehet tenni ebben a szakaszban.
3. Hozzászólások a konvergencia, „Azt akarom” és „ott”. A döntés az intézkedések a közeledés - az első lépés a valóban a probléma megoldásának. Hozzászólások magukat - ez a második lépés.

Magától értetődik, hogy ez a körülmény, hogy az emberek akarnak. Azt, hogy a feltételezés, hogy ez az erőforrás, amely azt akarja, hogy az emberek személyes vagy ipari felhasználásra. Ez az állam a „akarok” - ez a forrásokat, hogy az emberek akarnak, és ez a vágy olyan erős, hogy ezek a források egyre indítéka keresetet. És az első lépés a harmadik szakasz, és hozott döntést ezen intézkedések.

A legfontosabb dolog, hogy az ember nem az, amit az, de mit akar.

Tehát mi a probléma idején a készítmény? Először is, a probléma egy gondolat, egy ötlet kell, hogy bizonyos források segítségével bizonyos intézkedéseket. Továbbá, a probléma - ez nem csak egy gondolat, ez a megfogalmazás, hogy hogyan juthat el a forrásokat hatékonyan, azaz költséghatékonyan ... A probléma - ez a kérdés a leghatékonyabb módszer források megszerzése az adott körülmények között.

A probléma - egy nyilatkozatot arról, „hogyan, hogy megbizonyosodjon arról, hogy mi minden volt, és hogy mi volt semmi.

Nézzük felsorolni az alapvető forrásokat, amely kívánatos lehet. A magam részéről, vagy személyes használatra érdekelt személy a következő források: a fizikai erőforrások, a test és az egészség, az érzelmi, szellemi és kreatív erőforrások, idő erőforrásokat.

Az ember szerepét játssza alkalmazottja vagy igazgatója a szervezet érdekelt a források, amelyek szükségesek a szervezet tevékenységét. Ez az anyag, pénzügyi, humán, tárgyi, kreatív erőforrások, idő. Ne feledje, hogy mindig van megoldása bármely szervezeti probléma, az emberek mindig megoldja néhány kapcsolódó személyes probléma. Ellenkező esetben nem lenne értelme annak eldöntése 19. Ebben és megközelítéseket motiváció. ).

Hogyan kell megfogalmazni a problémát

Annak érdekében, hogy válasszon egy hatékony módszere, források, azt kell megérteni, milyen erőforrásokra van valójában szükség van. Azaz, hogy megértsük, mi tényleg szükség van. Nézzük meg a következő példát.

Termelés példája. Az üzlet az egyetlen gép elromlott, és így egy nélkülözhetetlen kelléke az üzem termékeit. Ez egy olyan probléma, vagy nem? A mindennapok szintjén gondolkodás a törött gép - és van egy probléma. De, igazából ez csak egy tény. Nézzük eldönteni, hogy milyen valóban szükség van a növényi élet ebben a helyzetben: a gép javított, a termékek vagy alkatrészek, elvileg nincs egyértelmű meghatározása, ahol azokat előállították, többek között ezen a gépen. Valószínűleg az utóbbi.

Egy másik példa. Rohan a repülőtérre egy keskeny hegyi úton. Az úton, egy nagy sziklát. A járművezető nem előzésre. Boulder nem probléma, egy szikla - a körülményt. Milyen forrásokat meg kell az adott körülmények között: a lehetőséget, hogy körbevezet egy kő, egy lehetőség, hogy a repülőtérre időben, vagy, hogy a pont érkezési idő? És ismét, valószínűleg az utolsó.

Érdemes odafigyelni arra, hogy gyakran az egyik legfontosabb erőforrás szükséges idő. Mindkét fenti példák jelen idő.

Ha a probléma - ez a kérdés a leghatékonyabb módszer az erőforrás vagy erőforrások az első példában, a probléma az alábbiak szerint történik: Hogyan lehet a szükséges komponenseket (egy bizonyos ideig)? A második példa: Hogyan lehet egy időben egy helyen?

Tehát a probléma az a kérdés, a módszer is, a kívánt erőforrás a rendelkezésre álló határidőn belül. Így problémák a készítmény tartalmaz négy részből áll: olyan kifejezések, mint a „hogyan”, „hogyan kell”, „Hogyan van ideje”, stb.; egy rövid leírást a forrás, egy leírást egy határidőt, és egy kérdőjel. A „kap”, „úgy tűnik”, „fogás”, mások pedig úgy választjuk meg, hogy azok nem írják le bizonyos műveleteket. A probléma - ez a kérdés a módszer. A legtöbb más igék, mint például a „make”, „drive”, már le egy nagy része a módszernek, amely korlátozza bennünket az eljárás szakaszában megfogalmazni a problémát.

Ha fogalmazott, hogy jobb, akkor most van egy ilyen készítmény, amely lehet megoldani, vagy a kérdés, hogy meg lehet keresni a választ.

Az az elképzelés, fordult a forrás azon a tényen alapul, hogy a saját körülményei nem lehet negatív. Ők csak a. Lehetséges, hogy ha megtanuljuk használni a fennálló körülmények, vagy legalábbis úgy gondolják, hogy kihasználják a hatékonyság a probléma megoldásának nőhet.

Látjuk három módja pedig az erőforrás.

I. Annak érdekében, hogy végre erőforrás megfordítása, az első út, hogy a nyilatkozatot a probléma, hogy már készül, majd adja hozzá az akadály segítségével szavakat és kifejezéseket:

Ha vesszük a fenti példák, akkor kapnánk:

1. Hogyan juthat a szükséges alkatrészek napon belül, annak ellenére, hogy a törött gép?

2. Hogyan lehet egy időben egy helyen, akkor is, ha az út egy szikla?

Most nézzük meg, hogy egy U-turn erőforrás. Ehhez helyett a szavak:

helyezze a „használó”. Ebben az esetben kapsz a nyelvet, hogy jól nézd meg az akadályokat, mint lehetséges források. Példáinkben kapjuk:

1. Hogyan juthat a szükséges alkatrészek napon belül, egy törött gép?

2. Hogyan lehet időben egy adott helyen a szikla az út?

Nem az a tény, hogy a szelet a fejembe egy új határozatot, vagy hogy jön egyáltalán. De nincs döntés valószínűleg azt mondják, hogy nincs elég tudás és / vagy tapasztalat a használata bizonyos körülmények között. A mi példákban a megoldás lehetne, mint ezt.

1. benyújtják a vállalkozás, amely egy ilyen egyedi gép, a lerobbant cserébe a folyamatos ellátás kedvezményes árakat.

2. Tekintettel arra, hogy a másik oldalon a szikla is felhalmozott gép meg tudja győzni az utasok, hogy segítsen jön hamarosan, és javasolja, hogy módosítja az autó. Ebben az esetben, akkor válasszon egy gép, hogy például, erősebb és gyorsabb viszi.

Fent csak illusztrációk, és sok esetben az ilyen megoldások nem elfogadható. De a fenti megközelítés lehetővé teszi számunkra, hogy nézd meg a problémákat egy másik nézőpontból.

A helyes megfogalmazása a probléma - a probléma nem kevésbé nehéz, mint a tényleges megoldást a problémára, és nem szükséges a remény, hogy valaki meg fog tenni teljesen az Ön számára.
NS hencegő

II. A második változat a forrás viszont - ez csak gondolni a körülmények, mint erőforrás. Azaz, a körülményeket figyelembe véve a probléma, csak kérdezd meg magadtól, hogyan részesülhetnek ilyen körülmények között. Itt egy példa. A mindennapok szintjén gondolkodás akárki néz télen az utcán hőmérő, és azt mondja: „mínusz 30, a rossz hideg”. Nyarán ugyanaz az ember az utcán keresi az azonos hőmérővel és azt mondja: „Plus 30, meleg, hideg.” A férfi a forrás gondolkodás nézi a hőmérőt télen, és azt mondja magában: „Frost, hogyan részesülhetnek?”, „Hogyan lehet pénzt?”. Nyáron, azt mondja: „A hő, hogyan juthatok a haszon?”, „Hogyan lehet pénzt?”.

III.Trety lehetőség - csak cseréld a „probléma”, hogy használja a „cél”, és leírni a korlátok használja a „lehetőséget”. Ez a megközelítés lehetővé teszi, hogy azonnal arra gondol erőforrás probléma.

Nos, az utolsó. Miután fogalmazott meg a problémát, hogy ne terhelje túl magát felesleges munka, kérdezd meg magadtól ezeket a kérdéseket:

• Muszáj tennie, hogy megoldja ezt a problémát?
  • Függetlenül attól, hogy oldja meg ezt a problémát?
  • Ha a döntés azonnal?

Soha nem egy dolgot.
Hardin

Így véleményünk szerint a probléma - ez a kérdés a hatékony módszerek megszerzésének kívánt források. És az olvasó megítélni, hogy egy ilyen megközelítés a készítmény a problémát, és mennyire hatékony a probléma által meghatározott módszerünk, hogy könnyebb keresni megoldásokat.

Azonban a cikkben beszélgettünk a helyzetet, megtalálni a kívánt erőforrást. Van egy másik fajta probléma. Ez a probléma a hatékony felhasználását a rendelkezésre álló erőforrásokat. Ezek a problémák a fejlesztési és a kérdés megfogalmazásakor azok, indokolt lehet egy másik cikk.