Üzleti etika, hogy az ilyen magatartási szabályok

Üzleti létezett minden alkalommal. Még ha egy falusi megváltoztatta a baltát a kancsót, ez már üzlet. És akkor volt saját etika. Természetesen ahhoz, hogy a XXI század néhány változás.

Alapvető fogalmak és szabályok

Ma, a szakmai etika tartoznak az univerzális értékek és az emberi jogok tiszteletben, szigorú betartása a munkaügyi jogszabályok és megfelel a szellemét és a törvények az országban, ahol a tevékenységeket végzik. A XXI század üzleti etika egy meghatározott fogalmak és szabályok, amelyek lehetővé teszik a vállalkozó:

• kapcsolatokat építsenek belül a csapat, a vállalati etika;
• szervez termékeny együttműködés más szervezetekkel;
• kap egy jó hírnevét a vásárlók körében.

Általában ezek tiszteletben tartásán alapul a törvények és a társadalom erkölcse, ahol a tevékenységet végzik.

Ez magában foglalja az üzleti etika

A verseny is el kell végezni keretében bizonyos szabályokat és előírásokat, a fő, amely kimondja: „Ne hozzátok másokkal, ahogy szeretnéd, hogy tegyen néktek.” Nem minden eszköz jó a célkitűzések elérésében, fekete PR és piszkos technológiák több kárt okoznak az ügyfél.

Ma, az üzleti etika a következő szempontokat:

• belüli és vállalatok közötti kapcsolatokat;
• kezelésére vonatkozó szabályok az ügyfelek;
• szakmai etika egyes csoportok
• kapcsolat a vezetők és beosztottak.

Minden ilyen területen saját íratlan, és néhány helyen és díszített dokumentumok és törvények.

Vállalaton belüli etikai

Vállalaton belüli etikai létrehozott szabályok és rendeletek az egyes társasági külön alapul vett hagyomány az iparban. Ez foglalkozik a HR részleg összhangban utasítás.

A fő vállalatirányítási szabályok az alábbiak szerint történik:

• jogainak védelme minden munkavállaló a szervezet, függetlenül attól, hogy a helyzet;
• Minden vállalat alkalmazottja egyenlő jogokat;
• a rendelkezésre álló információt a vállalatok tevékenységét keretében hatósági.

Etikai szabályok az üzleti környezet befolyásolja az üzleti hírnevét.

A különlegessége a magyar üzleti környezet spontán megjelenése viselkedési normák. Normák, ami létezett a Szovjetunió megszűnt működni az összeomlás az országban. Attól függően, hogy a hatáskörébe vezetésével sorakoztak bizonyos szabályokat. A közelmúltban, a nyugati technológiákat alkalmaznak, és a magyar vállalkozások. Ez úgy történik, hogy az üzleti etika leküzdeni ezt az ellentmondást, végül egységes szabványok egyre inkább használják.

vállalatközi kapcsolatok

A megbeszéléseken a partnerek közötti párbeszéd más szervezetek, amelyek alkalmazzák belüli szabályokat, amelyek szerint ez elfogadhatatlan, hogy manipulatív hatása. Az a tény, hogy a manipuláció, valamint más módszerek a csalás, rövid távú hatása. És akkor is, ha segíteni kötni jövedelmező szerződést ma, holnap ez vezet a pénzügyi veszteséget. Ezen kívül, ha a munkát végeznek egy szűk piaci szegmensben, az információkat a hátránya a tranzakció nem lesz képes elrejteni egy partner.

ügyfélkapcsolatok

A XXI század XX század értékesítési technikák nem működnek. Vevő már nem hisz a „legjobb”, „élettartam garancia” és más hangos zajok. Igen, nincs közvetlen csalás, a végén a szerződés apró betűs mindig írva, hogy „a legjobb a három kistermelők”.
Most a vevő teljes körű információt, vezetni nem csak nehéz, a rossz, hanem veszélyes is. Költségek és ráfordítások meghaladhatja a lehetséges nyereség és podchitat fog kerülni a veszteség hírnevét, koncepció lehetetlen.

Etikai szabályok a kommunikáció az ügyfél:

1. Légy barátságos, de nem laposabb. Ember és így megérti, mit akar neki eladni egy terméket vagy szolgáltatást, akkor nem tesz ez a fenti is.
2. Ne gyakoroljon nyomást az ügyfél. Párbeszédet kell elvégezni abból a szempontból az egyenlőség és a partnerség.
3. Teljesíteni az ígéreteket és határidőket azok végrehajtását.
4. Konfliktusok elkerülése.
5. Vigyázz magukat, a beszéd és a ruha. Rendetlen eladó - ez tiszteletlenség a vevőnek.
6. Betartása egyszerű szabályok növelik a munkavállaló sikere és pozitív hatással van a bevételeit.
7. És a morál is elégedett ügyfél jelzi, hogy a személy nem a munkahelyen a helyes dolog.

üzleti hírnév

Minden szakmának megvannak a maga etikai szabályok, amelyek megsértése vezethet messzemenő következményekkel jár.

Etikai szabályok az üzleti környezet befolyásolja az üzleti hírnevét. A cég kapja a hírneve számos versenyelőnyök:

• további pszichológiai előny a versenytársakkal szemben, növeli az értékét a termékeit;
• azonos feltételek mellett, a fogyasztó inkább a termékek vagy szolgáltatások;
• magasan képzett munkavállalók készek arra, hogy válasszon, mint egy munkahelyen;
• javítása munka forgalmazók, szállítók és a vevők.

Nem mindig az üzleti tevékenysége minden elemet, akkor előre bejelentkezni. Ilyen esetekben azonnal a probléma megoldását függ a cég jó hírneve.

fogalma a „goodwill” a nemzetközi joggal. Ez meghaladja a piaci értéket a vállalat értékén felül az összes eszközét.

vezetői etika

Figyelembe bizonyos döntéseket, a fej alapvetően a szubjektív helyzetet. Meglévő magatartási normák és etika üzleti vezető segít elkerülni a hibákat. hogy bizonyos helyzetekben a módját, hogy végzetes lehet. Sértett munkavállaló megy a versenytárs, mondta a fejét a félelem a kritikus helyzet nem teszi lehetővé a cselekvés ideje.

Meglévő standardok az üzleti magatartás segíthet elkerülni a hibákat, hogy bizonyos helyzetekben, és hogyan lehet végzetes kárt a vállalkozás.

Magyar folklór, van egy mondás: „a jog nem az, aki rossz, és azok, akik kevesebb jogokat.” Ebben az esetben ez teljesen ellentétes az etikai szabályokat. Annak érdekében, hogy ne fújja fel az üzleti belülről, a menedzser kell betartani az alábbi szabályokat:

Különösen a nemzetközi üzleti

Az alapot, amelyre az üzleti etika alapja a nemzetközi szinten, a tudás a törvények és etikai partnerekkel. Ez alapján a következő elveket:

• szabályok betartása mellett az ország, ahol az üzlet;
• ismeretek nemzetközi joggal;
• információ birtokában a jogi keretet az üzleti más országokban.

Alapos ismerete másik országban nem lehetséges, és az üzletemberek toleráns hibák külföldiek. Azonban az információ birtoklása lehet egy jó eszköz, és jó tudni, hogy minden országban a törvény ismeretének hiánya nem mentség.

szakmai etikai

A hippokratészi eskü, ügyvédi titok, katonai eskü - ezek és más szabályok szemléltetik a szakmai etika. Nem csak az orvosok, ügyvédek és a katonák munkáját végezze a munkát, amelyre függ az élet és a sors az emberek. Megtévesztette az eladó a vevő veszekedni a feleségével és a család is meg kell semmisíteni, megsértették a szabályokat az út a vezető sérülést gyalogosok. Minden szakmának megvannak a maga etikai szabályok, amelyek megsértése vezethet messzemenő következményekkel jár.

következtetés

Általánosságban, az összes szabály lehet csökkenteni egy szabály - nem becsapni, mindent megtesz, hogy attól függ, hogy ezt a munkát szakmailag. Ne vezesse félre a fogyasztói bizalom, ha az eladó, sem a prépost intézkedés a hatalom, ha egy vezető. Engineer, ismerik a munkát, majd épített egy hidat a becslések szolgálnak unokái és dédunokái.